D. Het gevoel:

‍In een wereld waar tijd gelijk staat aan geld, kan de druk om productief te zijn overweldigend zijn. Soms lijkt het alsof er geen tijd is om te praten, zelfs niet om je eigen koffie te halen. Je nestelt je snel in een afgezonderde ruimte, op zoek naar de broodnodige rust om je te concentreren. Toch merk je dat het niet lukt. Wat gaat er mis? Laat je helpen door het gevoel wat wel eens bij je opkomt.

D01. Veilig
D02. IJsberg
‍D03. Vrije gedachte ruimte
‍D04. Thermometer/ Barometer
‍D05. Geraakt of gegroeid
‍D06. Achtergrondruis
‍D07. Iedereen heeft problemen
‍D08. Provocerend
‍D09. Negatieve ervaringen gebruiken
D10. Kwetsbaarheid
D11. Kiezen

‍

‍Hoofdstukken:

‍Naar: A. Persoonlijk
‍Naar: B. Team
Naar: C. Probleem oplossen
‍Naar: E. Benaderingen
‍Naar: Projectbeheersing

Geraakt maar ook gegroeid

‍

Persoonlijke levenservaringen:

‍Tijdens het leven, gericht op een professionele context, verzamel je een schat aan ervaringen. Dit varieert van positieve tot minder positieve gebeurtenissen. Sommige gebeurtenissen kunnen diep raken en je zult er een tijdje mee worstelen om ze een plaats te geven. Misschien houden ze je zelfs 's nachts wakker. Deze gebeurtenissen, met een begin en een einde, dragen bij aan je levenservaring. De vraag achteraf is: heb je er schade van ondervonden of ben je erdoor gegroeid? Dit is afhankelijk van jouw perspectief. Hebben deze ervaringen je lessen geleerd (zo van: dit nooit meer), of ben je van plan het de volgende keer anders aan te pakken? Voorheen dacht ik dat mensen beschadigd konden raken door ervaringen, maar nu geloof ik dat het (tot op zekere hoogte) ook een kwestie is van hoe we ervaringen verwerken. Ik spreek hier niet over oorlogen of andere extremen, maar meer de werkervaringen. Naar mijn mening, als er onrecht is geschied, heb je de keuze om jezelf als slachtoffer te zien voor korte of lange tijd, of ervoor te kiezen hier niet in te blijven hangen. Dit is niet gemakkelijk en het kan helpen om steun te zoeken bij collega's als je er alleen niet uitkomt. Gebruik je ervaringen als leermomenten voor de toekomst. De volgende keer hoeft het niet zo erg te worden.

• Jong, naïef, onbezonnen zijn de goede eigenschappen om dingen te starten, ervaringen op te doen, maar het kan snel fout gaan, je kan worden geraakt.
• Oud, wijs en ervaren zijn goed om situaties positief te doorlopen, maar minder om iets nieuws te starten (je wordt terughoudend door de beren op de paden waar je geen zin in hebt om deze te slim af te zijn).

‍

Dromen (simulatie module):

‍Een andere bron van inzicht vind je in je dromen. Als er een situatie is waar je geen vrede mee hebt, is de kans groot dat je hierover gaat dromen. In je dromen probeer je te achterhalen hoe je in de toekomst met deze situatie om kunt gaan. Als dezelfde situatie zich voordoet na zo'n droom, zul je waarschijnlijk anders reageren dan voorheen, omdat je tijdens je dromen al verschillende scenario's hebt doorgenomen. Hierdoor kan het resultaat positiever zijn. Dit proces kunnen we ook overdag toepassen door middel van zelfreflectie en gesprekken met anderen. Jong, naïef en onbezonnen zijn goede eigenschappen om dingen te starten en ervaringen op te doen, maar het kan snel misgaan. Oud, wijs en ervaren zijn daarentegen nuttig om situaties positief te doorlopen, maar minder geschikt om iets nieuws te beginnen, omdat je terughoudend wordt door de obstakels die je voor je ziet.

‍

‍

Naar: A. Persoonlijk
Naar: D. Het gevoel

‍

Gedachte experiment:

• Hoe ga je er mee om als je geraakt wordt?
• Hoe hoog zijn jouw muren waarachter het veilig is, en wat doet deze veiligheid met jou?
• Hoe maak jij gebruik van jouw jonge en oude ik om te blijven genieten, groeien, ontwikkelen en fouten te maken die niet al te pijnlijk worden.

Iedereen heeft problemen

In onze moderne wereld, waar sociale media vaak een schijnbaar perfect leven laten zien, is het belangrijk te realiseren dat iedereen zijn eigen uitdagingen en obstakels kent. Het leven wordt niet bepaald door vlekkeloze momenten, maar juist door hoe we omgaan met de ups en downs. Iedereen heeft zijn eigen set met persoonlijke uitdagingen.

‍

‍

Door pech ervaar je ook geluk

Het erkennen van deze problemen en het een plekje geven is de kunst. Het is normaal om obstakels tegen te komen en het is een uitdaging om ze niet de overhand te laten nemen. Belangrijk is om waar mogelijk te blijven genieten van het leven, zelfs in moeilijkere tijden. Het is menselijk om je soms niet gelukkig te voelen, en dat maakt net zo goed deel uit van het leven als momenten van vreugde. Door pech te ervaren wordt het moment van geluk juist mooier, je weet hoe het ook anders kan zijn.

‍

‍

Pech is relatief

Streven naar balans betekent evenveel waarderen van minder goede momenten als van positieve. Pech zoals bijvoorbeeld te laat komen op het werk en ontslagen worden kan je als iets heel negatiefs zien. Maar soms is de pech" veel positiever dan zoals je het hebt ervaren. Wellicht zou je juist een bus hebben geraakt als je wat eerder van huis was vertrokken en was je dan in het ziekenhuis beland. Je weet het niet want je was niet eerder je was later. Daar komt bij dat je na dat ontslag wellicht werd aangenomen bij een werkgever die veel meer aandacht voor de mens heeft. Een plek waar je nooit was aangekomen als je niet ontslagen was.

‍

Je hoeft je niet altijd super te voelen

Negatieve ervaringen kunnen dienen als leermomenten. Zonder deze uitdagingen en mindere tijden zou het moeilijker zijn om de mooie momenten in het leven te waarderen. Dit principe geldt op persoonlijk niveau, waarbij het leven wordt gezien als een reeks van ervaringen, zowel positief als negatief. Het is de kunst om beide met gelijkmoedigheid te omarmen. Er is niks mis mee om zo af en toe ook minder vrolijk te zijn, een mindere dag te hebben.

‍

‍

Naar: A. Persoonlijk
Naar: D. het gevoel
Naar: 5. Implementatie fase 2

‍

Gedachte experiment:

• Wanneer ben jij voor het laatst ongelukkig geweest?
• Wat heb je daarmee gedaan?
• Heb je wel eens meer plezier ervaren als het daarna weer beter ging?
• Kan je iets halen uit deze momenten van persoonlijke onvrede, hoe doe jij dat?

Provocerende communicatie als hulpmiddel

Is het gepast om provocatieve communicatie toe te passen?

‍Het hangt af van de context en de relatie tussen de gesprekspartners of het gepast is om iets provocerends te zeggen tijdens een gesprek. Met Profoceren bedoel ik wel taalgebruik wat nog mag/ gepast is in de huidige samenleving. Het gebruik van meer extreme bewoordingen kan de reactie van de ontvanger beïnvloeden. Door ook de non-verbale signalen te observeren, kun je bepalen of dit gepast is of niet, en dit kan je helpen in het gesprek.

Provocatieve communicatie is een communicatiestijl die gericht is op het uitlokken van een reactie of een verandering in de gesprekspartner. Het maakt gebruik van verrassende of uitdagende uitspraken om de ander aan te zetten tot nadenken, zelfreflectie of actie. Hier zijn enkele belangrijke aspecten van provocatieve communicatie:

1. Uitdaging: Provocatieve communicatie daagt conventionele denkpatronen en gedragingen uit. Het kan de status quo ter discussie stellen en mensen uit hun comfortzone halen.
2. Humor: Vaak wordt humor gebruikt als een manier om provocerende boodschappen lichter te maken en om de ontvanger te laten glimlachen of lachen. Dit helpt om de spanning te verlichten die kan ontstaan door uitdagende uitspraken.
3. Onvoorspelbaarheid: Provocatieve communicatie kan onverwacht zijn, waardoor de ontvanger zich verrast voelt. Dit kan helpen om de aandacht te trekken en de boodschap memorabel te maken.
4. Empathie: Ondanks het provocerende karakter van de communicatie, is het belangrijk dat de provocateur empathie toont en respect heeft voor de ontvanger. Het doel is niet om te kwetsen, maar om te prikkelen tot nieuwe inzichten.
5. Verandering: Het uiteindelijke doel van provocatieve communicatie is vaak om verandering te bewerkstelligen. Dit kan zijn door mensen aan te moedigen om hun perspectief te verbreden, hun gedrag te veranderen of nieuwe ideeën te omarmen.

Provocatieve communicatie wordt vaak gebruikt in therapeutische settings, coaching, onderwijs en zelfs in marketing en reclame. Het kan effectief zijn omdat het mensen uitdaagt om na te denken over hun overtuigingen en gedragingen op een manier die minder bedreigend aanvoelt dan directe kritiek of confrontatie.

Provocerend praten:

‍Als de ontvanger van je boodschap afgeleid is of negatief staat tegenover jou, kan het moeilijker zijn om je boodschap over te brengen. De ontvanger kan een gesloten houding aannemen. In zo'n situatie kun je gebruik maken van iets extremere of ludieke bewoordingen die meer lijken op hoe je met vrienden praat. Als er sprake is van een veilige en vertrouwde omgeving, zal dit niet als provocerend worden ervaren, eerder als iets waar de ander ook plezier aan kan beleven. Deze benadering maakt gesprekken luchtiger en draagt bij aan meer werkplezier.

Als de ontvanger minder positief reageert, is dit een signaal om op te letten. Controleer dan of je boodschap wel is overgekomen en pas indien nodig je bewoordingen aan. Hoe positiever de reactie op je bewoordingen, hoe groter de kans dat de ontvanger ontvankelijk is voor je boodschap. Dit kan een extra hulpmiddel zijn, gezien het vaak moeilijk is om non-verbaal gedrag te interpreteren. Als de ontvanger minder positief is, zal hij of zij dit sneller laten merken. Pas je taalgebruik daarom snel aan om echte provocatie te voorkomen. In sommige gevallen kunnen dergelijke gesprekken, als ze op een constructieve manier worden gevoerd, ook energie geven.

‍Tips:

1. Wees selectief: Kies je momenten zorgvuldig en wees selectief in het gebruik van provocatieve communicatie. Het moet niet constant worden toegepast, anders kan het zijn impact verliezen of zelfs contraproductief worden.
2. Ken je publiek: Begrijp de mensen met wie je communiceert en pas je benadering aan op hun persoonlijkheden, achtergronden en gevoeligheid voor provocatie. Wat voor de ene persoon provocerend kan zijn, kan voor de andere als beledigend worden ervaren.
3. Wees respectvol: Hoewel provocatieve communicatie bedoeld is om te prikkelen, is het belangrijk om respectvol te blijven. Vermijd kwetsende of denigrerende opmerkingen en zorg ervoor dat de ander zich gerespecteerd voelt, zelfs als je uitdaagt.
4. Gebruik humor: Humor kan een effectieve manier zijn om provocatieve boodschappen lichter te maken en de ontvanger te laten ontspannen. Zorg ervoor dat je humor gepast is en de boodschap niet verduistert.
5. Wees empathisch: Toon begrip voor de reacties en gevoelens van de ontvanger. Luister actief naar hun perspectief en probeer hun standpunt te begrijpen, zelfs als je het niet eens bent.
6. Stimuleer zelfreflectie: Gebruik provocatieve communicatie om mensen aan te moedigen na te denken over hun overtuigingen, gedragingen en keuzes. Moedig zelfreflectie aan en help hen om nieuwe inzichten te verkennen.
7. Blijf open voor feedback: Wees bereid om feedback te ontvangen over je communicatiestijl en pas deze indien nodig aan. Blijf leren en groeien in je vermogen om effectief te communiceren.

Door deze tips toe te passen, kun je provocatieve communicatie effectief gebruiken om verandering te stimuleren en de dialoog te bevorderen, terwijl je toch respectvol blijft naar anderen toe.

Overigens is dit nu echt eens een onderwerp die veel beter mondeling uitgelegd kan worden dan op deze manier digitaal. Super makkelijk om dit op een niet bedoelde negatieve ongepaste manier op te pakken. Het gaat om luchtigheid, plezier in een omgeving waar ook werkstress onderlinge spanningen aanwezig kunnen zijn.

Naar: A. Persoonlijk
‍Naar: D. Gevoel

Gedachte experiment:

• In hoeverre voel jij je vrij te zeggen wat er in je op komt?
• Wordt hier aanstoot aan gegeven?

Hoe kun je negatieve ervaringen in je voordeel gebruiken?

‍Als je weet hoe het is als het minder goed gaat, kan je meer genieten op de momenten als het wel goed gaat.

‍

Balans:

‍Iemand die altijd geluk heeft, zal het geluksgevoel niet ervaren omdat het iets alledaags wordt. Zo werkt dit ook in de balans tussen plezier en pech. Wanneer we pech hebben of iets negatiefs ervaren, is dat flink balen en kunnen we hier (voor langere tijd)flink mee in ons maag zitten. Er is veel aandacht voor, want we willen dit niet. Maar is het mogelijk om dit ook in balans te brengen? Kijk wat je kunt leren van dingen die je niet prettig vindt en waardeer het feit dat er negativiteit is, daardoor leer je juist de leuke dingen meer te waarderen. Een goede balans hierin zorgt ervoor dat je met plezier aan het werk bent. Zie je dat anderen hier ook wel eens mee worstelen geef dan ook eens wat meer complimentjes m.b.t. situaties die wel goed gaan, dat helpt bij het reflecteren. Als er iets tegenzit/ fout gaat, kijk dan of je het na het leermoment ook kunt loslaten, niemand, niets of geen enkele situatie is perfect. Zelf probeer ik de humor te vinden in de pechmomenten, hoe zou een derde persoon hier ook om kunnen lachen? Het levert leuke verhalen op voor feestjes en ik beschouw het als een kunst om te kunnen relativeren. Ik vraag me ook weleens af of pech ook echt pech is. Wellicht heb je juist geluk gehad dat er niet iets veel ergers is gebeurd op dat pechmoment, je weet het niet want er gebeurde iets anders.

‍

Brede rug:

‍Door je kwetsbaar op te stellen, kun je geraakt worden. Personen die je gaan raken (bv uit eigen belang) maken zichzelf hiermee kenbaar. Aan jou de keuze om deze personen in de toekomst nog toe te laten in jouw wereld of niet. Ik stel mijzelf graag kwetsbaar op. Naast het kwetsbaar zijn maakt mij dit hopelijk ook beter te benaderen, empatischer en menselijker. Werkomgevingen waar personen actief bezig zijn om anderen te beschadigen, zogenaamd uit het belang van de organisatie, en omgevingen waarbij het gedrag van deze personen blijkbaar acceptabel is, wil ik niet voor werken. Als binnen het team kwetsbaarheid mag zal het ook elkaar motivatie, energie en flexibiliteit bieden. Dit is een belangrijke stap binnen de groei naar een sterk team. Iedereen verdient het om menselijk behandeld te worden. De Machiavelli-dieven en -moordenaars en organisaties die zich zodanig opstellen, wil je maar al te graag vermijden. Door het bieden van een brede rug waar menig mes in gepland kan worden, kun je anderen beschermen en helpen op de lange termijn. Geraakt worden wil niet betekenen dat dat je daarmee per definitie beschadigd raakt. De kunst is om daar samen met het team goed mee om te leren gaan, zodat ook dat leidt tot groei en een positievere toekomst.

‍

Naar: A. Persoonlijk
Naar: D. Gevoel

‍

Gedachte experiment:

• Wanneer heb jij voor het laatst pech gehad?
• Wat deed dat met jou, hoe ben je er overheen gekomen?
• Kan jij genieten als je geluk hebt en heeft dit voor jou relatie met de mindere momenten in het leven?
• Hoe kwetsbaar stel jij je op?
• Wat zijn jouw problemen?