A01. NIVEA

Wel Invullen Voor Een Ander (WIVEA)

Hoe heerlijk is het om met zo weinig mogelijk schakels samen te werken, waarbij je weet wat een ander in bepaalde situaties denkt en wil. Geen onnodige afstemmingen, maar lekker aan de slag. Dit samen schakelen zonder afstemming betreft WIVEA (wel invullen voor een ander). Een werkmethode die best vaak werkt, bv. ongevraagd ook drinken meenemen voor een ander als je lang aan het werk bent en tussendoor nog niks gedronken hebt. Helaas lijkt WIVEA lang niet in alle gevallen te werken. Daar is zelfs de NIVEA gedachte uit ontstaan (Niet Invullen Voor Een Ander). De componenten voor de (W/N) IVEA afweging:

Laat zien dat je de ander kent

Hoe beter we een ander (als totale persoonlijkheid) kennen des te groter de kans dat je kan inschatten wat een ander zou willen. Dit is bv te vinden in sterke teams, WIVEA is mogelijk

Niet alles is ingewikkeld

Hoe minder verschillende informatie betrokken is, des te groter de kans dat jij de situatie kan inschatten, WIVEA is mogelijk, je hoeft niet alles na te vragen.

Een mooie kans om te leren

Is er een (grote) kans op fouten als er niet expliciet wordt gemaakt? Als de kans mee valt (op eigen inschatting), dan zou ik het gewoon proberen. Bij de evaluatie kan hierbij ook naar voren komen dat de zender van de vraag wellicht volgende keer gelijk concreter kan zijn om misinterpretatie te voorkomen.

Zelf besluit (mogen) maken

Alles expliciet maken kan leiden tot besluitenloosheid. Vergeving is soms beter dan toestemming vragen. Soms is elk besluit beter dan geen besluit (de schade bij geen besluit is groter dan een minder wenselijk besluit). WIVEA verkort het gesprek/ de discussie voorkomen, waar mogelijk geen tijd voor is (wel verhoogd risico). In dit soort gesprekken is het overigens ook aan de ander om te zeggen als ze iets echt niet willen, als dat niet gebeurd kan dat ook een kans bieden. Scenario uitwerkingen kunnen hierbij aanvullend helpen.

Niet Invullen Voor Een Ander (NIVEA)

Het werk is mogelijk al uitgevoerd

Er zijn veel gegevens aanwezig (bv. uit verschillende overleggen in andere samenstelling). Het kan zomaar zo zijn dat de ander een ander deel van de gegevens heeft omgezet naar informatie.

De boodschap is groter dan wat is gezecht

Zit je met meer personen in een overleg dan kan het zijn dat jij andere non-verbale signalen oppikt dan een ander (en daarmee andere informatie beschikbaar hebt).

Scherpte is nodig / samen snelheid te maken/ fouten voorkomen

Als het gaat over afstemming van verwachtingen, waarbij je samen vanuit verschillende schakels een eindpunt/ mijlpaal wil halen gebruik SMART.

Het ligt gevoelig als later blijkt dat je het niet goed begrepen hebt

Speelt er emotie bij de afstemmingen. Voorkom wildgroei van (nieuwe) herinneringen. Maak een gezamenlijk actie/ besluitenlijst.

Naar: A. Persoonlijk

Gedachte experiment:

  • Hoe check jij of jouw WIVEA's kloppen?
  • Komt het voor dat jouw WIVEA heeft geleid tot veel extra werk voor jou of anderen ?
  • Heeft dat gevolgen voor jouw nieuwe (W/N) IVEA keuzes ?

A01. NIVEA

Wel Invullen Voor Een Ander (WIVEA)

Hoe heerlijk is het om met zo weinig mogelijk schakels samen te werken, waarbij je weet wat een ander in bepaalde situaties denkt en wil. Geen onnodige afstemmingen, maar lekker aan de slag. Dit samen schakelen zonder afstemming betreft WIVEA (wel invullen voor een ander). Een werkmethode die best vaak werkt, bv. ongevraagd ook drinken meenemen voor een ander als je lang aan het werk bent en tussendoor nog niks gedronken hebt. Helaas lijkt WIVEA lang niet in alle gevallen te werken. Daar is zelfs de NIVEA gedachte uit ontstaan (Niet Invullen Voor Een Ander). De componenten voor de (W/N) IVEA afweging:

Laat zien dat je de ander kent

Hoe beter we een ander (als totale persoonlijkheid) kennen des te groter de kans dat je kan inschatten wat een ander zou willen. Dit is bv te vinden in sterke teams, WIVEA is mogelijk

Niet alles is ingewikkeld

Hoe minder verschillende informatie betrokken is, des te groter de kans dat jij de situatie kan inschatten, WIVEA is mogelijk, je hoeft niet alles na te vragen.

Een mooie kans om te leren

Is er een (grote) kans op fouten als er niet expliciet wordt gemaakt? Als de kans mee valt (op eigen inschatting), dan zou ik het gewoon proberen. Bij de evaluatie kan hierbij ook naar voren komen dat de zender van de vraag wellicht volgende keer gelijk concreter kan zijn om misinterpretatie te voorkomen.

Zelf besluit (mogen) maken

Alles expliciet maken kan leiden tot besluitenloosheid. Vergeving is soms beter dan toestemming vragen. Soms is elk besluit beter dan geen besluit (de schade bij geen besluit is groter dan een minder wenselijk besluit). WIVEA verkort het gesprek/ de discussie voorkomen, waar mogelijk geen tijd voor is (wel verhoogd risico). In dit soort gesprekken is het overigens ook aan de ander om te zeggen als ze iets echt niet willen, als dat niet gebeurd kan dat ook een kans bieden. Scenario uitwerkingen kunnen hierbij aanvullend helpen.

Niet Invullen Voor Een Ander (NIVEA)

Het werk is mogelijk al uitgevoerd

Er zijn veel gegevens aanwezig (bv. uit verschillende overleggen in andere samenstelling). Het kan zomaar zo zijn dat de ander een ander deel van de gegevens heeft omgezet naar informatie.

De boodschap is groter dan wat is gezecht

Zit je met meer personen in een overleg dan kan het zijn dat jij andere non-verbale signalen oppikt dan een ander (en daarmee andere informatie beschikbaar hebt).

Scherpte is nodig / samen snelheid te maken/ fouten voorkomen

Als het gaat over afstemming van verwachtingen, waarbij je samen vanuit verschillende schakels een eindpunt/ mijlpaal wil halen gebruik SMART.

Het ligt gevoelig als later blijkt dat je het niet goed begrepen hebt

Speelt er emotie bij de afstemmingen. Voorkom wildgroei van (nieuwe) herinneringen. Maak een gezamenlijk actie/ besluitenlijst.

Naar: A. Persoonlijk

Gedachte experiment:

  • Hoe check jij of jouw WIVEA's kloppen?
  • Komt het voor dat jouw WIVEA heeft geleid tot veel extra werk voor jou of anderen ?
  • Heeft dat gevolgen voor jouw nieuwe (W/N) IVEA keuzes ?